Optique Lafayette Opticien à Béziers

De nos jours, le paiement des équipements optiques est un obstacle pour de nombreux assurés. Le prix des équipements optiques ralentit l’équipement d’un grand nombre, notamment chez les personnes à faibles revenus. Outre l’effet dissuasif du coût, l’attente prolongée pour obtenir une consultation spécialisée finit par décourager de nombreux assurés.

Une analyse Ifop conduite en 2023 pour le Crédit Mutuel AF avait chiffré cette problématique : elle montre que une proportion importante de Français ont déjà renoncé à des soins optiques. Parmi eux, la renonciation a été répétée pour 17 %. Il s’agit principalement des ménages modestes, ayant droit à la CSS à 49 % et ceux qui, salariés ou pensionnés, vivent avec moins de 900 € mensuels. En territoire non urbain, près de la moitié disent avoir dû renoncer.

Pour répondre à cette situation préoccupante, Optique Lafayette, opticien à Béziers, a bâti une stratégie qui vise à faciliter l’achat de lunettes et lentilles de qualité. Bien avant la réforme du 100 % Santé, l’enseigne mettait déjà à disposition des packs à 0 € pour les assurés. Cette philosophie reste d’actualité avec des formules correspondant à l’ensemble des bénéficiaires.

Optique Lafayette construit son offre autour de trois idées-forces : tarifs, sélection, et expertise. Ces principes, communes à toutes les enseignes Laf Santé, dont la boutique de lunettes située à Béziers (34 – Hérault), assurent une expérience client qualitative, et un excellent rapport qualité/prix.

Le modèle d’Optique Lafayette se caractérise en effet par ses prix bas. Une politique qui s’incarne dans ses solutions tarifaires efficaces : dès vingt euros, il est possible de se procurer une paire enfant avec verres correcteurs simples (adaptés à une seule distance de vision). Pour les adultes, des solutions optiques plus complexes sont proposés à partir de 29 €. Les références optiques connues sont également proposées à tarif avantageux.

La diversité du choix est également un point fort supplémentaire des magasins Optique Lafayette. Une large sélection de montures y sont disponibles, en vision et protection solaire. De nombreuses références haut de gamme sont disponibles, dont Ray Ban, Persol, Dolce & Gabbana, Emporio Armani, entre autres. Un secteur particulier est dédié aux lentilles de contact, c’est-à-dire aux solutions visuelles de contact et accessoires associés.

Enfin, le professionnalisme des équipes assure un accompagnement personnalisé, assuré par des professionnels qualifiés, disponibles en magasin pour accompagner chaque client dans son projet d’achat de lunettes.

Optique Lafayette développe une série de services en ligne et en magasin, y compris dans la boutique optique de Béziers (Occitanie). Grâce à la réservation de créneau via internet, chaque client peut sélectionner un créneau qui lui convient. Ce système limite l’attente et permet à chacun de se rendre en magasin en toute sérénité.

Chez Optique Lafayette, un contrôle visuel gratuit est mis en place en cas de mise à jour des corrections, à condition que le client concerné soit en possession d’une prescription toujours valide. Rappelons que la durée de validité varie selon l’âge et peut s’étendre de 1 à 5 ans.

Ce test, effectué par un opticien au sein du magasin, permet de mesurer l’acuité visuelle à l’aide d’équipements spécialisés. Avant la vérification, un court entretien permet de mieux comprendre le profil visuel du client. Il est essentiel de souligner que le bilan visuel n’a pas valeur d’acte médical et ne peut se substituer à l’avis d’un spécialiste. Il s’agit d’un processus strictement balisé dont l’objectif se limite à la confirmation de la puissance des verres en cours.

Le changement de lunettes ou de lentilles n’est envisageable que si l’ajustement respecte les exigences réglementaires. Si le moindre doute est détecté, le client sera invité à consulter un professionnel de santé pour un avis médical approprié.

Enfin, les acheteurs fidèles chez Optique Lafayette sont récompensés. Le programme Lafidélité leur permet de gagner des crédits et de bénéficier de réductions utilisables dans l’ensemble du réseau Lafayette.