Optique Lafayette Opticien au Mans

L’achat de lunettes ou de lentilles reste une dépense lourde. Beaucoup de français, vivant dans des zones médicalement sous-dotées, ont des difficultés à consulter un ophtalmologiste dans des délais rapides. Ces freins limitent le recours à des solutions optiques adaptées.

Une enquête Ifop menée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale le montre clairement. 37 % des Français déjà reporté ou annulé un achat optique, alors qu’ils en avaient besoin. 17 % l’a fait de manière répétée. Les plus touchés sont les bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire (49%), les individus percevant moins de 900 € mensuels (49%), et les résidents en milieu rural (43%).

Face à ce diagnostic, Optique Lafayette, opticien au Mans, propose des tarifs accessibles. Bien avant la réforme 100 % Santé entrée en vigueur en 2020, l’enseigne offrait déjà des lunettes remboursées à 100 % aux assurés.

Optique Lafayette organise son offre autour de trois axes clés : prix, choix et accompagnement. Ces valeurs s’appliquent à l’ensemble des enseignes du groupe Laf Santé et structurent l’approche commerciale des magasins, y compris celle du magasin de lunettes au Mans. Cet ensemble de principes reflète aussi – et surtout – l’engagement envers la clientèle : qualité de service, fiabilité des produits et offre compétitive.

Le prix d’abord. L’enseigne adopte depuis plus de 15 ans une politique tarifaire accessible. Les formules débutent à 20 €, avec une monture enfant et des verres unifocaux (verres à foyer unique). Pour les exigences particulières, des formules combinées avec verres simples et multifocaux (adaptés à toutes les distances) sont proposés dès 29 €. Les marques renommées sont également disponibles grâce à des accords tarifaires avantageux.

Deuxième axe : la diversité. Optique Lafayette met à disposition une grande diversité de montures, pour la vue ou pour le soleil. Les marques proposées incluent, entre autres Ray Ban, Vogue, Persol, Dolce & Gabbana, Emporio Armani. Un secteur dédié est dédié aux lentilles de contact, c’est-à-dire aux solutions de contact et produits associés.

Enfin, le conseil. Tous les professionnels de l’enseigne sont formés. Leur rôle est de proposer des conseils adaptés à chaque profil en lui transmettant son savoir-faire.

Optique Lafayette propose de nombreux services additionnels en ligne et en magasin, notamment dans le point de vente du Mans. La réservation de créneau par Internet permet d’organiser sa venue avec facilité. Elle permet à chacun de planifier sa venue selon ses disponibilités, d’éviter l’attente et de gagner du temps lors de sa visite.

Dans le cadre d’un remplacement de dispositif de correction, Optique Lafayette réalise des bilans visuels dans ses différents points de vente. Ce bilan sans frais s’adresse uniquement aux clients qui sont en mesure de présenter une ordonnance non périmée. Pour rappel, la valeur juridique d’une prescription optique varie de douze à soixante mois selon l’âge de l’assuré.

Réalisé avec un équipement professionnel, le test permet à l’opticien d’évaluer l’acuité visuelle du client, après un dialogue rapide sur ses attentes optiques. Ce contrôle visuel ne constitue pas un acte de diagnostic médical et ne remplace en aucun cas une visite spécialisée. Il permet simplement de contrôler l’adéquation de la correction actuelle. Le remplacement pourra être validé si la variation reste dans les limites définies par l’Assurance Maladie. En cas de doute, le client sera réorienté vers un professionnel de santé compétent.

Enfin, Optique Lafayette a mis en place un dispositif Lafidélité : à chaque achat réalisé, il permet d’accumuler des crédits, utilisables sous forme de remises dans toutes les entités du groupe Lafayette.