Des lunettes pas chères et pour tous chez Optique Lafayette, opticien à Gond-Pontouvre (16)
Les barrières dans l’accès aux services d’optique sont encore bien présentes sur le territoire. Certains départements souffrent d’un manque d’ophtalmologistes et, pour beaucoup de particuliers, acheter des équipements optiques engendre des charges financières importantes. Face à ces difficultés, certains diffèrent leur achat, d’autres y renoncent.
Une enquête conduite en 2023 par l’Ifop pour le Crédit Mutuel illustre cette réalité. 37 % des Français ont déjà reporté un besoin pourtant réel en optique. Ce chiffre monte à 49 % chez les bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire et les personnes vivant avec moins de 900 € par mois. Dans les territoires en dehors des centres urbains, le taux de renoncement est également élevé.
L’enseigne met en œuvre une stratégie tarifaire accessible depuis plusieurs années pour couvrir une large diversité de profils. Avant même le lancement du 100 % Santé, mis en place en 2020 pour corriger ces écarts, ses boutiques présentaient déjà une offre à petit prix, et sans reste à charge.
Prix, choix, conseil : les trois engagements d’Optique Lafayette, opticien à Gond-Pontouvre
Optique Lafayette met en avant trois valeurs essentielles et lisibles : prix, diversité, et conseil. Ce triptyque fondateur, commun à tout le groupe Laf Santé, définit l’identité de chaque établissement, comme le point de vente situé à Gond-Pontouvre (16 – Charente).
La volonté de proposer des prix justes est centrale. Depuis de nombreuses années, Optique Lafayette défend une optique pour tous, sans barrière de prix. Des forfaits débutent à 20 € et incluent une monture enfant et des verres unifocaux, (c’est-à-dire des verres simples pour une seule distance). Pour les prescriptions plus avancées, des formules avec verres simples et progressifs sont accessibles à partir de 29 €. Les enseignes reconnues sont disponibles à des prix étudiés.
L’importance du choix caractérise l’offre d’Optique Lafayette. Grâce à la richesse de son catalogue, l’offre couvre les besoins en correction et protection solaire. Des noms emblématiques telles que Ray Ban, Persol ou encore Dolce & Gabbana et Emporio Armani sont en vitrine. Un espace est également réservé à la contactologie (regroupant lentilles et solutions d’entretien).
Enfin, la qualité du conseil est une autre valeur défendue par Optique Lafayette. L’enseigne le prouve en recrutant des professionnels certifiés, capables de proposer un accompagnement sur-mesure à chaque client.
Des services avantageux pour les clients d'Optique Lafayette, opticien à Gond-Pontouvre
Optique Lafayette a introduit une série de prestations supplémentaires. Depuis sa plateforme en ligne ou en boutique, ces services optimisent le confort d’utilisation, notamment dans la boutique de à Gond-Pontouvre (Nouvelle-Aquitaine). Grâce à la planification numérique, chacun peut choisir son créneau et venir en boutique au moment qui lui convient.
Autre service très utile : le bilan de la vision proposé sur site. Il permet de vérifier l’acuité visuelle dans le cadre d’un renouvellement, et évaluer les éventuels ajustements nécessaires. Ce service s’adresse exclusivement à ceux qui peuvent fournir une ordonnance toujours valable.
Dans les points de vente, l’opticien commence par mener un bref entretien, en lien avec leur historique de santé visuelle. Ils passent ensuite à des examens optiques avec des instruments spécialisés. En fonction des observations, une nouvelle correction leur est adaptée le cas échéant. Si un trouble important est détecté, tous seront orientés vers un ophtalmologiste. Rappelons que le bilan de la vision ne remplace pas un diagnostic médical et ne remplace en aucun cas une consultation chez un ophtalmologiste.
Pour valoriser la fidélité de sa clientèle, Optique Lafayette a mis en place un programme spécifique : la formule Lafidélité offre des crédits à chaque achat, échangeables contre des bons valables dans le réseau Lafayette.
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