Des lunettes pas chères et pour tous chez Optique Lafayette, opticien aumbras (24)

Les disparités dans l’accès aux soins visuels existent toujours en France. Certains territoires sont insuffisamment pourvus en ophtalmologistes et, pour beaucoup de particuliers, se procurer des lunettes ou des lentilles engendre des frais difficiles à supporter. Face à ces freins, certains repoussent leurs soins, d’autres n’envisagent plus de solution.

Une étude menée par l’Ifop en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale illustre cette réalité. 37 % des Français ont déjà renoncé à des soins ou à un équipement visuel. Ce chiffre atteint 49 % chez les personnes bénéficiant de la Complémentaire Santé Solidaire et les ménages à faibles revenus (moins de 900 €/mois). Dans les territoires en dehors des centres urbains, le taux de renoncement est également élevé.

L’enseigne applique depuis longtemps une politique de prix compétitifs pour s’adapter aux contraintes budgétaires des clients. Avant même la mise en œuvre du dispositif 100 % Santé en 2020 pour corriger ces écarts, ses boutiques présentaient déjà une offre à petit prix, et sans frais supplémentaires pour l’assuré.

Prix, choix, conseil : les trois engagements d’Optique Lafayette, opticien aumbras

Optique Lafayette se distingue par une promesse simple et forte : trois mots clés : accessibilité, choix, et conseil. Ce triptyque fondateur, en vigueur dans toutes les enseignes Laf Santé, définit l’identité de chaque établissement, comme la boutique Optique Lafayette de Lembras (24 – Dordogne).

La recherche d’un prix bas et juste est la priorité. Depuis plus de quinze ans, Optique Lafayette s’efforce de proposer des équipements accessibles à tous. Des forfaits débutent à 20 € et incluent une paire enfant avec verres adaptés, (verres qui corrigent soit la vision de près, soit la vision de loin). Pour les adultes et les besoins plus complexes, des formules avec verres simples et progressifs sont accessibles à partir de vingt-neuf euros. Les marques prestigieuses sont disponibles à des prix étudiés.

L’amplitude de la sélection est au cœur de l’expérience client. Grâce à son large choix de montures disponibles, l’offre couvre les besoins en lunettes de vue comme lunettes de soleil. Des marques réputées telles que Vogue, Armani, Persol, entre autres sont en vitrine. Un espace est également réservé à la contactologie (regroupant lentilles et solutions d’entretien).

Enfin, la qualité du conseil est une autre valeur défendue par Optique Lafayette. L’enseigne le prouve en confiant ses magasins à un personnel diplômé, capables de offrir un suivi personnalisé.

Des services avantageux pour les clients d'Optique Lafayette, opticien aumbras

Optique Lafayette a déployé divers services complémentaires. Depuis sa plateforme en ligne ou en boutique, ces services facilitent le parcours d’achat, notamment dans le point de vente situé à aumbras (Nouvelle-Aquitaine). Grâce à la planification numérique, chacun peut sélectionner un horaire adapté et éviter l’attente.

Autre prestation appréciée : le bilan de la vision proposé sur site. Il permet d’ajuster la correction optique lors d’un changement d’équipement, et améliorer leur correction. Ce service s’adresse exclusivement à ceux qui disposent d’une prescription en cours de validité.

Dans son magasin, l’opticien commence par poser quelques questions sur leurs besoins, en lien avec leurs antécédents médicaux. Ils passent ensuite à des mesures de la vision à l’aide d’équipements professionnels. En fonction des données relevées, une nouvelle correction leur est adaptée le cas échéant. Si un trouble important est détecté, tous seront orientés vers un ophtalmologiste. Rappelons que le bilan de la vision ne remplace pas un diagnostic médical et ne peut tenir lieu d’avis médical complet.

Pour récompenser les clients fidèles, Optique Lafayette a mis en place un système avantageux : la carte de fidélité Lafidélité récompense chaque commande, échangeables contre des bons valables dans le réseau Lafayette.

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