Des lunettes pas chères et pour tous chez Optique Lafayette, opticien à Marauxsan (34)
Les barrières dans l’accès aux services d’optique persistent en France. Certains secteurs manquent de spécialistes en ophtalmologie et, pour beaucoup de patients, s’équiper en lunettes ou en lentilles engendre des frais difficiles à supporter. Face à ces freins, certains reportent leur décision, d’autres y renoncent.
Une enquête conduite en 2023 par l’Ifop pour le Crédit Mutuel met en lumière cette problématique. 37 % des Français ont déjà renoncé à des soins ou à un équipement visuel. Ce chiffre atteint 49 % chez les assurés couverts par la CSS et les ménages à faibles revenus (moins de 900 €/mois). Dans les territoires en dehors des centres urbains, le taux de renoncement est également élevé.
L’enseigne applique depuis longtemps une politique de prix compétitifs pour s’adapter aux contraintes budgétaires des clients. Avant même l’entrée en vigueur de la réforme 100 % Santé en 2020 pour corriger ces écarts, ses magasins proposaient déjà des équipements très peu chers, et sans frais supplémentaires pour l’assuré.
Prix, choix, conseil : les trois engagements d’Optique Lafayette, opticien à Marauxsan
Optique Lafayette met en avant trois valeurs essentielles et lisibles : prix, sélection, et conseil. Ce triptyque fondateur, partagé au sein du réseau Laf Santé, définit l’identité de chaque établissement, comme le magasin de lunettes à Marauxsan (34 – Hérault).
La volonté de proposer des prix justes est centrale. Depuis plus de quinze ans, Optique Lafayette travaille à rendre l’optique accessible au plus grand nombre. Des offres commencent à partir de 20 € et incluent une monture enfant et des verres unifocaux, (conçus pour corriger une vision de près ou de loin). Pour les adultes et les besoins plus complexes, des packs avec verres unifocaux progressifs sont accessibles à partir de moins de 30 €. Les enseignes reconnues sont disponibles à des prix étudiés.
L’étendue de l’offre est un autre point fort de l’enseigne. Grâce à une sélection généreuse de modèles, l’offre couvre les besoins en correction et protection solaire. Des noms emblématiques telles que Ray Ban, Vogue, Persol, Dolce & Gabbana, Emporio Armani sont en vitrine. Un secteur est consacré aux porteurs de lentilles (regroupant lentilles et solutions d’entretien).
Enfin, la qualité du conseil est une autre valeur défendue par Optique Lafayette. L’enseigne le prouve en s’appuyant sur des équipes qualifiées, capables de offrir un suivi personnalisé.
Des services avantageux pour les clients d'Optique Lafayette, opticien à Marauxsan
Optique Lafayette a déployé divers services complémentaires. Depuis sa plateforme en ligne ou en boutique, ces services améliorent l’expérience client, notamment dans le magasin de lunettes à Marauxsan (Occitanie). Grâce à la prise de rendez-vous sur internet, chacun peut sélectionner un horaire adapté et éviter l’attente.
Autre prestation appréciée : le contrôle visuel effectué en boutique. Il permet d’ajuster la correction optique lors d’un changement d’équipement, et adapter la prescription. Ce service s’adresse exclusivement à ceux qui peuvent fournir une ordonnance toujours valable.
Dans chaque boutique, l’opticien commence par poser quelques questions sur leurs besoins, en lien avec leurs habitudes optiques. Ils passent ensuite à des examens optiques avec des instruments spécialisés. En fonction des observations, une nouvelle correction leur est proposée, ou non. Si un signe préoccupant est observé, tous seront invités à se rendre chez un spécialiste. Rappelons que le test de vue ne constitue pas un examen médical et ne remplace en aucun cas une consultation chez un ophtalmologiste.
Pour récompenser les clients fidèles, Optique Lafayette a mis en place un programme spécifique : la formule Lafidélité offre des crédits à chaque achat, échangeables contre des bons valables dans le réseau Lafayette.
C’est le moment de prendre rendez-vous
Prenez rendez-vous dès maintenant et en seulement quelques clics dans le magasin près de chez vous.