Optique Lafayette opticien à Donzenac

En France, les lunettes ou les lentilles répresentent une charge financière importante pour une partie de la population. Les soins optiques sont onéreux et beaucoup de départements ne disposent pas d’assez de spécialistes de la vue pour couvrir l’ensemble des besoins. Devant ces barrières, de nombreux habitants renoncent à se doter d’un équipement visuel.

Une étude Ifop, réalisée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le corrobore. Par manque de moyens, plus d’un tiers des Français ont déjà repoussé ou annulé les soins et les produits optiques qui leur étaient pourtant nécessaires. Parmi eux, une part non négligeable ont renoncé à plusieurs reprises. Ce phénomène touche surtout les ménages à faibles revenus ou vivant dans des zones reculées : près de la moitié des assurés CSS, 49 % des personnes qui perçoivent moins de 900 € par mois, et une large proportion de ruraux.

Pour agir face à cette problématique, Optique Lafayette, opticien à Donzenac (Nouvelle-Aquitaine), a mis en place une offre de prix accessible. Bien avant le lancement du dispositif 100 % Santé, l’enseigne permettait déjà à chacun de s’équiper à moindre coût.

Optique Lafayette propose plusieurs solutions annexes, accessibles sur Internet ou sur place, comme dans son magasin de lunettes à Donzenac. La prise de rendez-vous en ligne permet de bloquer un horaire en amont. C’est une option pratique pour réduire le temps d’attente et planifier confortablement son passage.

Pour compenser les délais de consultation, Optique Lafayette met à disposition dans chacun de ses points de vente un test de vue gratuit, exclusivement destiné au renouvellement de lunettes ou de lentilles. Ce service est réservé aux clients munis d’une ordonnance en cours de validité, la durée de celle-ci pouvant être de 1 à 5 ans selon l’âge de l’assuré.

Mené par un professionnel diplômé à l’aide d’un matériel de précision, le test comprend un échange sur les besoins du demandeur, suivi d’une série de mesures de la vision du patient. Il ne s’agit pas d’un examen médical, mais d’un bilan destiné à évaluer la justesse de la correction existante. Le remplacement est autorisé si l’écart observé reste conforme aux règles de l’Assurance Maladie. Si une irrégularité est repérée ou qu’une pathologie est suspectée, le client est dirigé vers un médecin spécialiste.

Avec le dispositif de fidélité Lafidélité mis en place par Optique Lafayette, chaque achat permet accumuler des avantages. Ces points donnent accès à des chèques fidélité et à des offres réservées dans tous les magasins affiliés au groupe.