Optique Lafayette opticien à Toulouges

En France, l’achat de lunettes ou de lentilles représente une dépense difficile à supporter pour une partie de la population. Les soins optiques sont élevés et beaucoup de départements ne comptent pas suffisamment d’ophtalmologistes pour répondre aux besoins croissants. Devant ces obstacles, de nombreux habitants reportent leur équipement optique.

Une analyse Ifop, réalisée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le corrobore. Par manque de moyens, plus d’un tiers des Français ont déjà différé ou définitivement abandonné les solutions visuelles nécessaires qui leur étaient pourtant utiles. Parmi eux, 17 % ont abandonné ces soins plusieurs fois. Ce constat touche surtout les foyers modestes ou résidant hors agglomérations urbaines : 49 % des bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire, autant de personnes vivant avec moins de 900 € mensuels, et 43 % des habitants de communes rurales.

Pour agir face à cette problématique, Optique Lafayette, opticien à Toulouges (Occitanie), met en œuvre une stratégie de tarification solidaire. Bien avant le lancement du dispositif 100 % Santé, l’enseigne rendait déjà possible un équipement optique abordable.

Optique Lafayette développe plusieurs solutions annexes, accessibles sur Internet ou sur place, comme dans le point de vente de Toulouges. La planification via Internet permet de choisir son créneau à l’avance. C’est une option pratique pour réduire le temps d’attente et préparer tranquillement sa visite.

Pour compenser les délais de consultation, Optique Lafayette offre dans tout son réseau un contrôle visuel sans frais, exclusivement réservé au suivi de prescription existante. Ce service est limité aux clients ayant une ordonnance encore valable, valable entre un et cinq ans selon l’âge du patient.

Réalisé par un opticien à l’aide d’un dispositif professionnel, le test comprend une discussion préalable sur les attentes du client, suivi d’une analyse détaillée de sa capacité visuelle. Il ne s’agit pas d’un bilan médical complet, mais d’un test visant à vérifier si la correction actuelle reste adaptée. Le remplacement est autorisé si l’écart observé reste conforme aux règles de l’Assurance Maladie. Si une irrégularité est repérée ou qu’une suspicion médicale apparaît, le client est dirigé vers un médecin spécialiste.

Avec le système Lafidélité mis en place par Optique Lafayette, chaque achat permet de cumuler des points. Ces points permettent d’obtenir des remises et à des bénéfices particuliers dans tous les magasins affiliés au groupe.