Optique Lafayette opticien à La Crau

De nos jours, le coût des prestations visuelles est une difficulté persistante pour certains ménages. Le prix des lunettes ou des lentilles freine beaucoup de ménages, notamment chez les personnes à faibles revenus. Outre l’effet dissuasif du coût, l’temps nécessaire pour voir un ophtalmologiste démotive une partie des patients.

Une étude Ifop publiée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale avait quantifié le phénomène : elle montre que une proportion importante de Français ont déjà renoncé à des soins optiques. Parmi eux, la renonciation a été répétée pour 17 %. Il s’agit principalement des ménages modestes, couverts par la CSS (49 %) et ceux qui, actifs ou retraités, vivent avec moins de 900 € mensuels. En territoire non urbain, près de la moitié disent avoir dû renoncer.

Pour répondre à cette situation préoccupante, Optique Lafayette, opticien à La Crau, a mis en place un dispositif qui vise à rendre les équipements visuels accessibles. Bien avant l’arrivée du panier 100 % Santé, l’enseigne proposait déjà à son public un équipement complet sans reste à charge. Cette philosophie reste d’actualité avec des formules correspondant à l’ensemble des bénéficiaires.

Optique Lafayette propose plusieurs prestations numériques et physiques, y compris dans le point de vente situé à La Crau (Provence-Alpes-Côte d’Azur). Grâce à la réservation de créneau via internet, chaque client peut choisir son horaire selon ses disponibilités. Ce système réduit les files d’attente et permet à chacun de se rendre en magasin en toute sérénité.

Chez Optique Lafayette, un test de vue gratuit est proposé en cas de mise à jour des corrections, à condition que le client concerné dispose d’une ordonnance encore en vigueur. Rappelons que la durée de validité varie selon l’âge et peut s’étendre de 1 à 5 ans.

Ce test, réalisé en magasin par un professionnel diplômé, permet de mesurer l’acuité visuelle à l’aide d’équipements spécialisés. Avant la vérification, un bref dialogue permet de cerner les besoins et habitudes visuelles du client. Il est essentiel de souligner que le contrôle optique ne remplace pas une consultation médicale et ne peut se substituer à l’avis d’un spécialiste. Il s’agit d’un service très encadré dont l’objectif se limite à la vérification de la correction utilisée par le client.

Le renouvellement de cet équipement n’est envisageable que si l’écart de correction constaté respecte les normes établies par l’Assurance Maladie. Si le moindre doute est constaté, le client sera encouragé à prendre rendez-vous avec un spécialiste pour un diagnostic confirmé.

Enfin, les acheteurs fidèles chez Optique Lafayette sont récompensés. Le programme Lafidélité leur permet de gagner des crédits et de bénéficier de réductions utilisables dans l’ensemble du réseau Lafayette.