Des lunettes pas chères et pour tous chez Optique Lafayette, opticien à Lafrançaise (82)
Les inégalités d’accès à certains soins spécialisés, comme l’optique sont encore bien présentes sur le territoire. Certains territoires sont insuffisamment pourvus en ophtalmologistes et, pour beaucoup de patients, acheter des équipements optiques engendre des charges financières importantes. Face à ces freins, certains repoussent leurs soins, d’autres n’envisagent plus de solution.
Une enquête conduite en 2023 par l’Ifop pour le Crédit Mutuel met en évidence ces disparités. Plus d’un tiers de la population ont déjà reporté un besoin pourtant réel en optique. Ce chiffre grimpe à 49 % chez les personnes bénéficiant de la Complémentaire Santé Solidaire et les ménages à faibles revenus (moins de 900 €/mois). Dans les zones rurales ou isolées, près de la moitié de la population se dit concernée.
L’enseigne applique depuis longtemps une politique de prix compétitifs pour s’adapter aux contraintes budgétaires des clients. Avant même le lancement du 100 % Santé, mis en place en 2020 pour limiter les exclusions en matière de soins visuels, ses magasins proposaient déjà des équipements très peu chers, et sans frais supplémentaires pour l’assuré.
Prix, choix, conseil : les trois engagements d’Optique Lafayette, opticien à Lafrançaise
Optique Lafayette s’engage sur un message clair, qui tient en trois mots : tarifs, sélection, et accompagnement. Ce ensemble de principes, partagé au sein du réseau Laf Santé, forge la singularité de chaque magasin, comme la boutique Optique Lafayette de Lafrançaise (82 – Tarn-et-Garonne).
La volonté de proposer des prix justes est centrale. Depuis près de deux décennies, Optique Lafayette s’efforce de proposer des équipements accessibles à tous. Des formules sont accessibles dès 20 € et incluent une monture enfant et des verres unifocaux, (c’est-à-dire des verres simples pour une seule distance). Pour les prescriptions plus avancées, des packs avec verres unifocaux progressifs sont accessibles à partir de moins de 30 €. Les grandes marques sont disponibles à des prix étudiés.
L’importance du choix caractérise l’offre d’Optique Lafayette. Grâce à son large choix de montures disponibles, l’offre couvre les besoins en correction et protection solaire. Des grandes références du marché telles que Vogue, Armani, Persol, entre autres sont en vitrine. Un secteur est consacré aux porteurs de lentilles (comprenant les lentilles et leurs accessoires de soin).
Enfin, la dimension humaine du service est essentielle pour l’enseigne. L’enseigne le prouve en confiant ses magasins à un personnel diplômé, capables de proposer un accompagnement sur-mesure à chaque client.
Des services avantageux pour les clients d'Optique Lafayette, opticien à Lafrançaise
Optique Lafayette a mis en place plusieurs services additionnels. Depuis son site internet comme dans ses points de vente, ces services améliorent l’expérience client, notamment dans la boutique de à Lafrançaise (Occitanie). Grâce à la planification numérique, chacun peut fixer une date et une heure selon ses disponibilités.
Autre service très utile : le contrôle visuel effectué en boutique. Il permet d’ajuster la correction optique lors d’un changement d’équipement, et évaluer les éventuels ajustements nécessaires. Ce service s’adresse exclusivement à ceux qui peuvent fournir une ordonnance toujours valable.
Dans son magasin, l’opticien commence par mener un bref entretien, en lien avec leurs antécédents médicaux. Ils passent ensuite à des examens optiques avec des instruments spécialisés. En fonction des résultats, une nouvelle correction leur est adaptée le cas échéant. Si un problème sérieux apparaît, tous seront orientés vers un ophtalmologiste. Rappelons que le bilan de la vision ne remplace pas un diagnostic médical et ne peut tenir lieu d’avis médical complet.
Pour encourager les achats récurrents, Optique Lafayette a mis en place un système avantageux : la carte Lafidélité permet de cumuler des points, convertibles en chèques à utiliser dans toutes les enseignes du groupe.
C’est le moment de prendre rendez-vous
Prenez rendez-vous dès maintenant et en seulement quelques clics dans le magasin près de chez vous.