Des lunettes pas chères et pour tous chez Optique Lafayette, opticien à Eaunes (31)
Les barrières dans l’accès aux services d’optique existent toujours en France. Certains territoires sont insuffisamment pourvus en ophtalmologistes et, pour beaucoup de Français, se procurer des lunettes ou des lentilles engendre des frais difficiles à supporter. Face à ces freins, certains diffèrent leur achat, d’autres abandonnent tout projet.
Une enquête conduite en 2023 par l’Ifop pour le Crédit Mutuel met en évidence ces disparités. 37 % des Français ont déjà abandonné un projet de soin ou d’achat optique. Ce chiffre atteint 49 % chez les bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire et les ménages à faibles revenus (moins de 900 €/mois). Dans les communes éloignées des grandes villes, la situation est jugée préoccupante par de nombreux habitants.
L’enseigne met en œuvre une stratégie tarifaire accessible depuis plusieurs années pour couvrir une large diversité de profils. Avant même le lancement du 100 % Santé, mis en place en 2020 pour réduire ces inégalités, ses points de vente offraient déjà des solutions abordables, et sans reste à charge.
Prix, choix, conseil : les trois engagements d’Optique Lafayette, opticien à Eaunes
Optique Lafayette s’engage sur un message clair, qui tient en trois mots : accessibilité, diversité, et conseil. Ce triptyque fondateur, en vigueur dans toutes les enseignes Laf Santé, structure l’offre de chaque point de vente, comme le magasin de lunettes à Eaunes (31 – Haute-Garonne).
La recherche d’un prix bas et juste est la priorité. Depuis plus de quinze ans, Optique Lafayette travaille à rendre l’optique accessible au plus grand nombre. Des formules sont accessibles dès 20 € et incluent une monture enfant et des verres unifocaux, (verres qui corrigent soit la vision de près, soit la vision de loin). Pour les corrections spécifiques chez l’adulte, des packs avec verres unifocaux progressifs sont accessibles à partir de 29 €. Les marques prestigieuses figurent également au catalogue à prix bas.
L’amplitude de la sélection est au cœur de l’expérience client. Grâce à son large choix de montures disponibles, l’offre couvre les besoins en optique comme en solaire. Des noms emblématiques telles que Vogue, Armani, Persol, entre autres sont en vitrine. Un secteur est consacré aux porteurs de lentilles (il s’agit de lentilles de contact et de leurs produits d’entretien).
Enfin, la relation client repose sur l’expertise du personnel. L’enseigne le prouve en confiant ses magasins à un personnel diplômé, capables de offrir un suivi personnalisé.
Des services avantageux pour les clients d'Optique Lafayette, opticien à Eaunes
Optique Lafayette a introduit une série de prestations supplémentaires. Depuis sa plateforme en ligne ou en boutique, ces services facilitent le parcours d’achat, notamment dans la boutique de à Eaunes (Occitanie). Grâce à la planification numérique, chacun peut sélectionner un horaire adapté et éviter l’attente.
Autre option précieuse : le test de vue réalisé directement sur place. Il permet de contrôler la vision des clients qui souhaitent renouveler leurs lunettes, et adapter la prescription. Ce service s’adresse exclusivement à ceux qui disposent d’une prescription en cours de validité.
Dans son magasin, l’opticien commence par mener un bref entretien, en lien avec leur historique de santé visuelle. Ils passent ensuite à des tests visuels avec un matériel adapté. En fonction des résultats, une nouvelle correction leur est suggérée si nécessaire. Si un signe préoccupant est observé, tous seront orientés vers un ophtalmologiste. Rappelons que le contrôle optique n’est pas un acte médical et ne se substitue à une visite spécialisée.
Pour récompenser les clients fidèles, Optique Lafayette a mis en place un système avantageux : la carte Lafidélité permet de cumuler des points, convertibles en chèques à utiliser dans toutes les enseignes du groupe.
C’est le moment de prendre rendez-vous
Prenez rendez-vous dès maintenant et en seulement quelques clics dans le magasin près de chez vous.