Optique Lafayette opticien à Saint-Max

De nos jours, le financement des soins optiques est un obstacle pour de nombreux assurés. Le prix des lunettes ou des lentilles ralentit l’équipement d’un grand nombre, notamment dans les foyers les plus précaires. Outre la barrière budgétaire, l’attente prolongée pour obtenir une consultation spécialisée finit par décourager de nombreux assurés.

Une analyse Ifop conduite en 2023 pour le Crédit Mutuel AF avait évalué l’ampleur du problème : elle montre que une proportion importante de Français ont déjà reporté une correction visuelle. Parmi eux, près d’un sur cinq a répété ce choix. Il s’agit principalement des personnes en grande précarité, bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire (49%) et ceux qui, salariés ou pensionnés, perçoivent moins 900 €. En milieu rural, la tendance touche également 43 % de la population.

Pour enrayer cette tendance négative, Optique Lafayette, opticien à Saint-Max, a bâti une stratégie qui vise à simplifier l’accès à des équipements fiables. Bien avant le lancement du dispositif 100 % Santé, l’enseigne proposait déjà à son public un équipement complet sans reste à charge. Cette logique est toujours appliquée avec des offres adaptées à tous les profils d’assurés.

Optique Lafayette propose plusieurs prestations numériques et physiques, y compris dans le point de vente situé à Saint-Max (Grand Est). Grâce à la réservation de créneau via internet, chaque client peut sélectionner un créneau qui lui convient. Ce système limite l’attente et permet à chacun de profiter d’une expérience client fluide.

Chez Optique Lafayette, un test de vue gratuit est proposé en cas de mise à jour des corrections, à condition que le client concerné dispose d’une ordonnance encore en vigueur. Rappelons que la période de validité est fonction de l’âge de l’assuré et peut s’étendre de un à cinq ans.

Ce test, réalisé en magasin par un professionnel diplômé, permet de vérifier la correction avec du matériel professionnel. Avant la vérification, un échange rapide permet de cerner les besoins et habitudes visuelles du client. Il est essentiel de souligner que le test de vue ne constitue pas un examen médical et ne remplace en aucun cas une consultation chez un ophtalmologiste. Il s’agit d’un dispositif réglementé dont l’objectif se limite à la confirmation de la puissance des verres en cours.

Le changement de lunettes ou de lentilles n’est envisageable que si l’adaptation reste conforme aux critères de la Sécurité sociale. Si le moindre doute est identifié, le client sera invité à consulter un professionnel de santé pour un examen complémentaire.

Enfin, les usagers récurrents chez Optique Lafayette sont pris en considération. Le programme Lafidélité leur permet de gagner des crédits et de bénéficier de chèques fidélité valables dans toutes les enseignes du groupe.