Optique Lafayette opticien à Olemps

En France, les équipements optiques représentent une charge financière importante pour une partie de la population. Les soins optiques sont coûteux et beaucoup de départements ne sont pas assez dotés en ophtalmologistes pour faire face à l’ampleur de la demande. Devant ces barrières, de nombreux Français abandonnent l’idée de s’équiper correctement.

Une enquête Ifop, réalisée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le met en lumière. Par manque de moyens, plus d’un tiers des Français ont déjà repoussé ou annulé les services et équipements liés à la vision qui leur étaient pourtant nécessaires. Parmi eux, une part non négligeable ont abandonné ces soins plusieurs fois. Ce phénomène touche surtout les foyers modestes ou résidant hors agglomérations urbaines : 49 % des bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire, 49 % des personnes qui perçoivent moins de 900 € par mois, et 43 % des habitants de communes rurales.

Pour répondre à cette situation, Optique Lafayette, opticien à Olemps (Occitanie), a mis en place une offre de prix accessible. Bien avant le lancement du dispositif 100 % Santé, l’enseigne rendait déjà possible un équipement optique abordable.

Optique Lafayette développe plusieurs prestations additionnelles, accessibles sur Internet ou sur place, comme dans son magasin de lunettes à Olemps. La prise de rendez-vous en ligne permet de choisir son créneau à l’avance. C’est une méthode rapide pour réduire le temps d’attente et préparer tranquillement sa visite.

Pour faire face au manque de rendez-vous spécialisés, Optique Lafayette propose dans chacun de ses points de vente un test de vue gratuit, exclusivement destiné au renouvellement de lunettes ou de lentilles. Ce service est limité aux clients ayant une ordonnance encore valable, la durée de celle-ci pouvant être de 1 à 5 ans selon l’âge de l’assuré.

Réalisé par un opticien à l’aide d’un dispositif professionnel, le test comprend une discussion préalable sur les attentes du client, suivi d’une séquence de tests de la vision du patient. Il ne s’agit pas d’un acte de diagnostic, mais d’un contrôle pour valider la pertinence de la correction utilisée. Le renouvellement est possible uniquement si l’écart de correction respecte les critères définis par l’Assurance Maladie. Si un problème est détecté ou qu’une pathologie est suspectée, le client est dirigé vers un médecin spécialiste.

Avec le dispositif de fidélité Lafidélité mis en place par Optique Lafayette, chaque achat permet accumuler des avantages. Ces points permettent d’obtenir des remises et à des avantages exclusifs dans tous les magasins affiliés au groupe.