Optique Lafayette opticien à Chelle-Debat

En France, les lunettes ou les lentilles répresentent un fardeau économique pour une partie de la population. Les soins optiques sont coûteux et beaucoup de départements ne sont pas assez dotés en ophtalmologistes pour faire face à l’ampleur de la demande. Devant ces difficultés, de nombreux patients abandonnent l’idée de s’équiper correctement.

Une étude Ifop, réalisée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le corrobore. Par insuffisance de ressources, plus d’un tiers des Français ont déjà différé ou définitivement abandonné les services et équipements liés à la vision qui leur étaient pourtant utiles. Parmi eux, une part non négligeable ont renoncé à plusieurs reprises. Ce phénomène touche surtout les foyers modestes ou résidant hors agglomérations urbaines : 49 % des bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire, 49 % des personnes qui perçoivent moins de 900 € par mois, et 43 % des habitants de communes rurales.

Pour répondre à cette situation, Optique Lafayette, opticien à Chelle-Debat (Occitanie), met en œuvre une politique tarifaire avantageuse. Bien avant le lancement du dispositif 100 % Santé, l’enseigne offrait déjà la possibilité de s’équiper sans se ruiner.

Optique Lafayette met en place plusieurs solutions annexes, accessibles sur Internet ou sur place, comme dans le point de vente de Chelle-Debat. La prise de rendez-vous en ligne permet de choisir son créneau à l’avance. C’est une solution simple pour réduire le temps d’attente et préparer tranquillement sa visite.

Pour compenser les délais de consultation, Optique Lafayette met à disposition dans l’ensemble de ses magasins un test de vue gratuit, exclusivement réservé au suivi de prescription existante. Ce service est accessible aux clients possédant une prescription valide, la durée de celle-ci pouvant être de 1 à 5 ans selon l’âge de l’assuré.

Réalisé par un opticien à l’aide d’un dispositif professionnel, le test comprend une discussion préalable sur les attentes du client, suivi d’une analyse détaillée de sa capacité visuelle. Il ne s’agit pas d’un examen médical, mais d’un contrôle pour valider la pertinence de la correction utilisée. Le remplacement est autorisé si l’écart observé reste conforme aux règles de l’Assurance Maladie. Si une irrégularité est repérée ou qu’une suspicion médicale apparaît, le client est dirigé vers un médecin spécialiste.

Avec le dispositif de fidélité Lafidélité mis en place par Optique Lafayette, chaque passage en caisse permet accumuler des avantages. Ces points ouvrent droit à des bons de réduction et à des avantages exclusifs dans tous les magasins affiliés au groupe.