Optique Lafayette opticien à Puntous

En France, l’achat de lunettes ou de lentilles représente une charge financière importante pour une partie de la population. Les soins optiques sont coûteux et beaucoup de départements ne disposent pas d’assez de spécialistes de la vue pour répondre aux besoins croissants. Devant ces obstacles, de nombreux habitants renoncent à se doter d’un équipement visuel.

Une enquête Ifop, réalisée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le corrobore. Par manque de moyens, 37 % des Français ont déjà différé ou définitivement abandonné les services et équipements liés à la vision qui leur étaient pourtant indispensables. Parmi eux, une part non négligeable ont renoncé à plusieurs reprises. Ce problème touche surtout les foyers modestes ou éloignés des grandes villes : près de la moitié des assurés CSS, autant de personnes vivant avec moins de 900 € mensuels, et 43 % des habitants de communes rurales.

Pour répondre à cette situation, Optique Lafayette, opticien à Puntous (Occitanie), met en œuvre une politique tarifaire avantageuse. Bien avant la mise en place du 100 % Santé, l’enseigne rendait déjà possible un équipement optique abordable.

Optique Lafayette développe plusieurs prestations additionnelles, accessibles sur Internet ou sur place, comme dans son magasin de lunettes à Puntous. La planification via Internet permet d’organiser sa venue à l’avance. C’est une solution simple pour gagner du temps et préparer tranquillement sa visite.

Pour faire face au manque de rendez-vous spécialisés, Optique Lafayette propose dans chacun de ses points de vente un contrôle visuel sans frais, exclusivement réservé au suivi de prescription existante. Ce service est accessible aux clients possédant une prescription valide, la durée de celle-ci pouvant être de 1 à 5 ans selon l’âge de l’assuré.

Effectué par un spécialiste de l’optique à l’aide d’un équipement spécialisé, le test comprend une discussion préalable sur les attentes du client, suivi d’une séquence de tests de sa capacité visuelle. Il ne s’agit pas d’un acte de diagnostic, mais d’un test visant à vérifier si la correction actuelle reste adaptée. Le renouvellement est possible uniquement si l’écart de correction respecte les critères définis par l’Assurance Maladie. Si une irrégularité est repérée ou qu’un doute persiste, le client est adressé à un professionnel de santé visuelle.

Avec le programme Lafidélité mis en place par Optique Lafayette, chaque passage en caisse permet gagner des crédits fidélité. Ces points permettent d’obtenir des remises et à des bénéfices particuliers dans toutes les enseignes du groupe.