Optique Lafayette opticien à Charmeil

Aujourd’hui encore, le coût des prestations visuelles est un obstacle pour de nombreux assurés. Le prix des solutions de correction visuelle freine beaucoup de ménages, notamment dans les foyers les plus précaires. Outre l’effet dissuasif du coût, l’attente prolongée pour obtenir une consultation spécialisée en décourage plus d’un.

Une étude Ifop publiée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale avait évalué l’ampleur du problème : elle montre que une proportion importante de Français ont déjà abandonné un besoin visuel. Parmi eux, 17 % l’ont fait plusieurs fois. Il s’agit principalement des ménages modestes, couverts par la CSS (49 %) et ceux qui, en emploi ou non, disposent de revenus inférieurs à 900 €. En milieu rural, la tendance touche également 43 % de la population.

Pour enrayer cette tendance négative, Optique Lafayette, opticien à Charmeil, a développé un modèle commercial qui vise à faciliter l’achat de lunettes et lentilles de qualité. Bien avant la réforme du 100 % Santé, l’enseigne offrait une solution optique totalement prise en charge. Cette philosophie reste d’actualité avec des offres adaptées à tous les profils d’assurés.

Optique Lafayette met à disposition divers services digitaux et en boutique, y compris dans la boutique optique de Charmeil (Auvergne-Rhône-Alpes). Grâce à la réservation de créneau via internet, chaque client peut sélectionner un créneau qui lui convient. Ce système réduit les files d’attente et permet à chacun de se rendre en magasin en toute sérénité.

Chez Optique Lafayette, un contrôle visuel gratuit est mis en place en cas de projet de renouvellement de lunettes ou de lentilles, à condition que le client concerné dispose d’une ordonnance encore en vigueur. Rappelons que la validité d’une ordonnance d’optique dépend de l’âge du patient et peut s’étendre de un à cinq ans.

Ce test, effectué par un opticien au sein du magasin, permet de vérifier la correction avec du matériel professionnel. Avant la vérification, un bref dialogue permet de mieux comprendre le profil visuel du client. Il est essentiel de souligner que le contrôle optique ne remplace pas une consultation médicale et ne remplace en aucun cas une consultation chez un ophtalmologiste. Il s’agit d’un processus strictement balisé dont l’objectif se limite à la validation de la prescription actuelle.

Le remplacement de l’équipement optique n’est envisageable que si l’écart de correction constaté respecte les normes établies par l’Assurance Maladie. Si le moindre doute est détecté, le client sera redirigé vers un ophtalmologiste pour un avis médical approprié.

Enfin, les usagers récurrents chez Optique Lafayette sont valorisés. Le programme Lafidélité leur permet de cumuler des points et de bénéficier de réductions utilisables dans l’ensemble du réseau Lafayette.