Optique Lafayette opticien à Bias

À l’heure actuelle, le paiement des équipements optiques est difficile pour une partie de la population. Le prix des équipements optiques constitue un frein pour les foyers, notamment dans les foyers les plus précaires. Outre l’effet dissuasif du coût, l’attente prolongée pour obtenir une consultation spécialisée en décourage plus d’un.

Une enquête de l’Ifop réalisée pour Crédit Mutuel en 2023 avait évalué l’ampleur du problème : elle montre que plus d’un tiers des assurés ont déjà reporté une correction visuelle. Parmi eux, près d’un sur cinq a répété ce choix. Il s’agit principalement des foyers aux ressources très faibles, ayant droit à la CSS à 49 % et ceux qui, actifs ou retraités, vivent avec moins de 900 € mensuels. En zone rurale, 43 % des habitants déclarent aussi avoir renoncé.

Pour corriger cette dynamique, Optique Lafayette, opticien à Bias, a mis en place un dispositif qui vise à faciliter l’achat de lunettes et lentilles de qualité. Bien avant le lancement du dispositif 100 % Santé, l’enseigne offrait une solution optique totalement prise en charge. Cette logique est toujours appliquée avec des solutions pensées pour chaque situation.

Optique Lafayette met à disposition divers services digitaux et en boutique, y compris dans le point de vente situé à Bias (Nouvelle-Aquitaine). Grâce à la planification en ligne, chaque client peut sélectionner un créneau qui lui convient. Ce système réduit les files d’attente et permet à chacun de profiter d’une expérience client fluide.

Chez Optique Lafayette, un bilan visuel sans frais est offert en cas de projet de renouvellement de lunettes ou de lentilles, à condition que le client concerné dispose d’une ordonnance encore en vigueur. Rappelons que la durée de validité varie selon l’âge et peut s’étendre de douze à soixante mois.

Ce test, effectué par un opticien au sein du magasin, permet de vérifier la correction avec du matériel professionnel. Avant la vérification, un échange rapide permet de mieux comprendre le profil visuel du client. Il est essentiel de souligner que le contrôle optique ne remplace pas une consultation médicale et ne peut se substituer à l’avis d’un spécialiste. Il s’agit d’un processus strictement balisé dont l’objectif se limite à la validation de la prescription actuelle.

Le changement de lunettes ou de lentilles n’est envisageable que si l’adaptation reste conforme aux critères de la Sécurité sociale. Si le moindre doute est constaté, le client sera invité à consulter un professionnel de santé pour un examen complémentaire.

Enfin, les acheteurs fidèles chez Optique Lafayette sont pris en considération. Le programme Lafidélité leur permet de gagner des crédits et de bénéficier de réductions utilisables dans l’ensemble du réseau Lafayette.