Des lunettes pas chères et pour tous chez Optique Lafayette, opticien au Mont-Dore (98)
Les barrières dans l’accès aux services d’optique persistent en France. Certains territoires sont insuffisamment pourvus en ophtalmologistes et, pour beaucoup de patients, acheter des équipements optiques engendre des coûts parfois trop lourds. Face à ces difficultés, certains reportent leur décision, d’autres y renoncent.
Une étude menée par l’Ifop en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale met en évidence ces disparités. Plus d’un tiers de la population ont déjà reporté un besoin pourtant réel en optique. Ce chiffre monte à 49 % chez les bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire et les foyers très modestes qui perçoivent un revenu mensuel de moins de 900 €. Dans les territoires en dehors des centres urbains, la situation est jugée préoccupante par de nombreux habitants.
L’enseigne s’engage depuis longtemps pour des tarifs justes pour répondre à un maximum de besoins. Avant même l’entrée en vigueur de la réforme 100 % Santé en 2020 pour réduire ces inégalités, ses boutiques présentaient déjà une offre à petit prix, et entièrement remboursables.
Prix, choix, conseil : les trois engagements d’Optique Lafayette, opticien au Mont-Dore
Optique Lafayette s’engage sur un message clair, qui tient en trois mots : accessibilité, diversité, et accompagnement. Ce socle de valeurs, commun à tout le groupe Laf Santé, structure l’offre de chaque point de vente, comme le magasin de lunettes au Mont-Dore (98 – Nouvelle-Calédonie).
La volonté de proposer des prix justes est centrale. Depuis plus de quinze ans, Optique Lafayette travaille à rendre l’optique accessible au plus grand nombre. Des offres commencent à partir de 20 € et incluent une paire enfant avec verres adaptés, (c’est-à-dire des verres simples pour une seule distance). Pour les prescriptions plus avancées, des offres combinées unifocaux/progressifs sont accessibles à partir de moins de 30 €. Les enseignes reconnues sont aussi proposées à tarifs avantageux.
L’importance du choix caractérise l’offre d’Optique Lafayette. Grâce à son large choix de montures disponibles, l’offre couvre les besoins en lunettes de vue comme lunettes de soleil. Des noms emblématiques telles que Vogue, Armani, Persol, entre autres sont en vitrine. Un secteur est consacré aux porteurs de lentilles (comprenant les lentilles et leurs accessoires de soin).
Enfin, la relation client repose sur l’expertise du personnel. L’enseigne le prouve en recrutant des professionnels certifiés, capables de proposer un accompagnement sur-mesure à chaque client.
Des services avantageux pour les clients d'Optique Lafayette, opticien au Mont-Dore
Optique Lafayette a déployé divers services complémentaires. Depuis son site internet comme dans ses points de vente, ces services améliorent l’expérience client, notamment dans le point de vente situé à au Mont-Dore (Nouvelle-Calédonie). Grâce à la prise de rendez-vous sur internet, chacun peut choisir son créneau et venir en boutique au moment qui lui convient.
Autre service très utile : le bilan de la vision proposé sur site. Il permet d’ajuster la correction optique lors d’un changement d’équipement, et adapter la prescription. Ce service s’adresse exclusivement à ceux qui disposent d’une prescription en cours de validité.
Dans les points de vente, l’opticien commence par mener un bref entretien, en lien avec leur historique de santé visuelle. Ils passent ensuite à des tests visuels avec un matériel adapté. En fonction des observations, une nouvelle correction leur est suggérée si nécessaire. Si un trouble important est détecté, tous seront orientés vers un ophtalmologiste. Rappelons que le contrôle optique n’est pas un acte médical et ne peut tenir lieu d’avis médical complet.
Pour encourager les achats récurrents, Optique Lafayette a mis en place un dispositif dédié : la formule Lafidélité offre des crédits à chaque achat, échangeables contre des bons valables dans le réseau Lafayette.
C’est le moment de prendre rendez-vous
Prenez rendez-vous dès maintenant et en seulement quelques clics dans le magasin près de chez vous.