Optique Lafayette opticien à La Coulée

En France, les équipements optiques représentent une dépense difficile à supporter pour une partie de la population. Les soins optiques sont onéreux et beaucoup de départements ne disposent pas d’assez de spécialistes de la vue pour répondre aux besoins croissants. Devant ces obstacles, de nombreux habitants renoncent à se doter d’un équipement visuel.

Une étude Ifop, réalisée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le confirme. Pour des raisons budgétaires, 37 % des Français ont déjà différé ou définitivement abandonné les solutions visuelles nécessaires qui leur étaient pourtant utiles. Parmi eux, 17 % ont abandonné ces soins plusieurs fois. Ce problème touche surtout les foyers modestes ou résidant hors agglomérations urbaines : près de la moitié des assurés CSS, autant de personnes vivant avec moins de 900 € mensuels, et 43 % des habitants de communes rurales.

Pour agir face à cette problématique, Optique Lafayette, opticien à La Coulée (Nouvelle-Calédonie), déploie une offre de prix accessible. Bien avant l’introduction de la réforme 100 % Santé, l’enseigne permettait déjà à chacun de s’équiper à moindre coût.

Optique Lafayette développe plusieurs services complémentaires, accessibles sur Internet ou sur place, comme dans le point de vente de La Coulée. La réservation de créneau sur le site permet de bloquer un horaire en amont. C’est une méthode rapide pour réduire le temps d’attente et organiser sereinement sa venue.

Pour compenser les délais de consultation, Optique Lafayette offre dans chacun de ses points de vente un bilan visuel offert, exclusivement destiné au renouvellement de lunettes ou de lentilles. Ce service est accessible aux clients possédant une prescription valide, la durée de celle-ci pouvant être de 1 à 5 ans selon l’âge de l’assuré.

Réalisé par un opticien à l’aide d’un équipement spécialisé, le test comprend une évaluation initiale des besoins visuels, suivi d’une série de mesures de la vision du patient. Il ne s’agit pas d’un acte de diagnostic, mais d’un contrôle pour valider la pertinence de la correction utilisée. Le remplacement est autorisé si l’écart observé reste conforme aux règles de l’Assurance Maladie. Si une irrégularité est repérée ou qu’une suspicion médicale apparaît, le client est orienté vers un ophtalmologiste.

Avec le dispositif de fidélité Lafidélité mis en place par Optique Lafayette, chaque commande permet gagner des crédits fidélité. Ces points donnent accès à des chèques fidélité et à des avantages exclusifs dans l’ensemble du réseau Lafayette.