Des lunettes pas chères et pour tous chez Optique Lafayette, opticien à Samatan (32)
Les disparités dans l’accès aux soins visuels existent toujours en France. Certains secteurs manquent de spécialistes en ophtalmologie et, pour beaucoup de patients, se procurer des lunettes ou des lentilles engendre des charges financières importantes. Face à ces obstacles, certains repoussent leurs soins, d’autres abandonnent tout projet.
Une enquête conduite en 2023 par l’Ifop pour le Crédit Mutuel met en lumière cette problématique. 37 % des Français ont déjà renoncé à des soins ou à un équipement visuel. Ce chiffre grimpe à 49 % chez les assurés couverts par la CSS et les foyers très modestes qui perçoivent un revenu mensuel de moins de 900 €. Dans les zones rurales ou isolées, le taux de renoncement est également élevé.
L’enseigne s’engage depuis longtemps pour des tarifs justes pour répondre à un maximum de besoins. Avant même l’entrée en vigueur de la réforme 100 % Santé en 2020 pour corriger ces écarts, ses boutiques présentaient déjà une offre à petit prix, et sans frais supplémentaires pour l’assuré.
Prix, choix, conseil : les trois engagements d’Optique Lafayette, opticien à Samatan
Optique Lafayette se distingue par une promesse simple et forte : trois mots clés : accessibilité, diversité, et conseil. Ce triptyque fondateur, commun à tout le groupe Laf Santé, définit l’identité de chaque établissement, comme la boutique Optique Lafayette de Samatan (32 – Gers).
La volonté de proposer des prix justes est centrale. Depuis près de deux décennies, Optique Lafayette défend une optique pour tous, sans barrière de prix. Des forfaits débutent à 20 € et incluent une lunette pour enfant avec verres simples, (c’est-à-dire des verres simples pour une seule distance). Pour les prescriptions plus avancées, des packs avec verres unifocaux progressifs sont accessibles à partir de moins de 30 €. Les grandes marques sont disponibles à des prix étudiés.
L’importance du choix caractérise l’offre d’Optique Lafayette. Grâce à une sélection généreuse de modèles, l’offre couvre les besoins en optique comme en solaire. Des grandes références du marché telles que Vogue, Armani, Persol, entre autres sont en vitrine. Un espace est également réservé à la contactologie (regroupant lentilles et solutions d’entretien).
Enfin, la relation client repose sur l’expertise du personnel. L’enseigne le prouve en s’appuyant sur des équipes qualifiées, capables de offrir un suivi personnalisé.
Des services avantageux pour les clients d'Optique Lafayette, opticien à Samatan
Optique Lafayette a déployé divers services complémentaires. Depuis sa plateforme en ligne ou en boutique, ces services facilitent le parcours d’achat, notamment dans la boutique de à Samatan (Occitanie). Grâce à la réservation en ligne, chacun peut choisir son créneau et venir en boutique au moment qui lui convient.
Autre option précieuse : le contrôle visuel effectué en boutique. Il permet d’ajuster la correction optique lors d’un changement d’équipement, et améliorer leur correction. Ce service s’adresse exclusivement à ceux qui disposent d’une prescription en cours de validité.
Dans son magasin, l’opticien commence par interroger le client sur ses besoins, en lien avec leurs antécédents médicaux. Ils passent ensuite à des mesures de la vision à l’aide d’équipements professionnels. En fonction des observations, une nouvelle correction leur est adaptée le cas échéant. Si un problème sérieux apparaît, tous seront dirigés vers un médecin de la vision. Rappelons que le bilan de la vision ne remplace pas un diagnostic médical et ne se substitue à une visite spécialisée.
Pour encourager les achats récurrents, Optique Lafayette a mis en place un dispositif dédié : la carte Lafidélité permet de cumuler des points, convertibles en chèques à utiliser dans toutes les enseignes du groupe.
C’est le moment de prendre rendez-vous
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