Optique Lafayette Opticien à Boé

En France, l’acquisition de lunettes représente une dépense importante. Au coût élevé de l’équipement se joint souvent un autre frein : la lenteur des délais pour consulter un ophtalmologiste. Dans ce cadre, de nombreux Français souffrant de troubles de la vue font le choix de ne pas s’équiper.

Une étude Ifop, publiée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale apporte des données concrètes. Plus d’un tiers de la population ont déjà abandonné un projet de soin optique. Ce taux grimpe à 49 % chez les assurés disposant de la Complémentaire Santé Solidaire et les personnes en situation de précarité financière. En milieu rural, 43 % des habitants sont concernés.

Face à cette urgence sociale, Optique Lafayette, opticien à Boé, a fait le choix d’une offre économique ambitieuse. L’enseigne n’a pas patienté jusqu’au lancement du 100 % Santé pour proposer au public une sélection d’équipements optiques à petits prix.

Tarifs, sélection et accompagnement. Ces principes fondateurs définissent le modèle commercial d’Optique Lafayette et sont partagés par toutes les entités Laf Santé. Ces engagements se vérifient dans la qualité de l’offre et de l’accueil, notamment dans le magasin de lunettes à Boé (47 – Lot-et-Garonne).

Côté prix, la priorité est affichée : il s’agit de rendre les lunettes accessibles à tous. Des offres débutent à partir de 20 € de s’offrir une lunette enfant équipée de verres correcteurs simples (pour corriger la vue de près ou de loin uniquement). Pour les adultes, des formules dès 29 euros comprennent des verres unifocaux ou progressifs. De nombreuses marques reconnues sont aussi disponibles à des tarifs très intéressants.

Le choix est important : une gamme étendue de modèles, en optique et en solaire, est proposée. Le client peut opter pour des griffes prestigieuses, dont les incontournables Ray Ban, Vogue, Persol ou Armani. Un espace spécifique est consacré à la contactologie, c’est-à-dire aux équipements de contact visuel et leur maintenance.

Enfin, le service en magasin s’appuie sur un conseil professionnel. Chaque client est accompagné par un professionnel qualifié et bénéficie d’un suivi individualisé, de la première visite à la remise finale de l’équipement.

Optique Lafayette propose une large palette de prestations supplémentaires, très recherchés par les usagers. Ces offres sont disponibles sur internet ou directement en magasin, comme dans le point de vente situé à Boé (Nouvelle-Aquitaine). Grâce à la réservation numérique, chacun peut organiser sa visite librement, sans avoir à patienter inutilement sur place.

Pour permettre à ses clients de mettre à jour leur correction optique avec plus de souplesse, Optique Lafayette offre un test visuel dans toutes ses boutiques. Ce service sans frais s’adresse uniquement à ceux qui disposent d’une prescription encore valable, soit douze à soixante mois en fonction de l’âge de son destinataire. Ce test, mené par un spécialiste qualifié, permet de évaluer la stabilité de la prescription existante.

À l’aide d’instruments spécialisés, l’opticien évalue la vision du client éligible après un rapide dialogue pour identifier les attentes visuelles. Il est important de rappeler que ce contrôle visuel ne vaut pas avis médical et ne peut se remplacer une visite chez un spécialiste. Si les mesures respectent les seuils établis par l’Assurance Maladie, un renouvellement peut être envisagé. Dans le cas contraire, ou si un doute apparaît, le client est dirigé vers un professionnel de santé visuelle compétent.

Un dispositif de points fidélité est aussi actif dans toutes les boutiques du réseau : chaque transaction rapporte des points. Ces points peuvent être convertis en remises, utilisables dans toutes les enseignes du groupe.