Optique Lafayette Opticien à Belfort

En France, l’achat de lunettes représente une dépense importante. Au coût élevé de l’équipement se joint souvent un autre frein : la lenteur des délais pour consulter un ophtalmologiste. Dans ce contexte, de nombreux patients ayant pourtant besoin d’une correction font le choix de ne pas s’équiper.

Une étude Ifop, publiée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale apporte des données concrètes. 37 % des Français ont déjà abandonné un projet de soin optique. Ce résultat s’élève à 49 % chez les assurés disposant de la Complémentaire Santé Solidaire et les foyers à revenus modestes. En zone rurale, la population est touchée à hauteur de 43 %.

Face à cette situation, Optique Lafayette, opticien à Belfort, a fait le choix d’une offre économique ambitieuse. L’enseigne n’a pas patienté jusqu’au lancement du 100 % Santé pour offrir des lunettes et lentilles à coût modéré.

Accessibilité, diversité et expertise. Ces valeurs clés définissent le modèle commercial d’Optique Lafayette et sont partagés par toutes les entités Laf Santé. Ces fondements se vérifient dans la qualité de l’offre et de l’accueil, notamment dans le magasin de lunettes à Belfort (90 – Territoire de Belfort).

Côté prix, la démarche est sans équivoque : il s’agit de démocratiser l’accès aux équipements visuels. Des solutions sont proposées dès 20 € de s’offrir une monture enfant avec des verres unifocaux (adaptés à une seule distance). Pour les adultes, des offres dès 29 € comprennent des verres unifocaux ou progressifs. De nombreuses enseignes renommées sont aussi disponibles à des prix attractifs.

Le choix est vaste : une gamme étendue de modèles, en lunettes de vue et lunettes de soleil, est proposée. Le client peut sélectionner des références connues, dont les incontournables Ray Ban, Vogue, Persol ou Armani. Un corner dédié est consacré à la contactologie, c’est-à-dire aux équipements de contact visuel et leur maintenance.

Enfin, le service en magasin s’appuie sur un conseil professionnel. Chaque client est pris en charge par un opticien diplômé et bénéficie d’un suivi individualisé, de l’analyse du besoin jusqu’à la livraison et l’ultime réglage.

Optique Lafayette déploie une gamme étendue de services complémentaires, très appréciés du public. Ces offres sont disponibles en ligne ou sur place, comme dans le magasin de lunettes à Belfort (Bourgogne-Franche-Comté). Grâce à la planification via internet, chacun peut planifier sa venue selon ses disponibilités, sans avoir à subir un temps d’attente en point de vente.

Pour permettre à ses clients de changer plus facilement de lunettes ou de lentilles, Optique Lafayette réalise un bilan de la vision dans son réseau. Ce service offert s’adresse uniquement à ceux qui disposent d’une ordonnance valide, soit douze à soixante mois en fonction de l’âge de son bénéficiaire. Ce test, mené par un spécialiste qualifié, permet de contrôler la pertinence de la correction en place.

À l’aide d’outils de mesure professionnels, l’opticien analyse la qualité de la vision du patient après un bref échange pour mieux comprendre ses habitudes et ses besoins. Il est important de rappeler que ce test ne constitue pas un examen médical et ne peut se substituer à un diagnostic établi par un ophtalmologiste. Si les conditions sont réunies selon les normes de l’Assurance Maladie, un renouvellement peut être envisagé. Dans le cas contraire, ou si un doute apparaît, le client est dirigé vers un professionnel de santé visuelle compétent.

Un dispositif de points fidélité est aussi en vigueur dans l’ensemble des magasins Optique Lafayette : chaque transaction rapporte des points. Ces points donnent droit à des bons, valides dans l’ensemble du réseau Lafayette.