Optique Lafayette Opticien à Bourg-en-Bresse

En France, les lunettes ou les lentilles répresentent un fardeau économique pour une partie de la population. Les soins optiques sont coûteux et beaucoup de départements ne sont pas assez dotés en ophtalmologistes pour répondre aux besoins croissants. Devant ces obstacles, de nombreux Français abandonnent l’idée de s’équiper correctement.

Une étude Ifop, réalisée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le confirme. Par insuffisance de ressources, plus d’un tiers des Français ont déjà différé ou définitivement abandonné les soins et les produits optiques qui leur étaient pourtant nécessaires. Parmi eux, 17 % ont abandonné ces soins plusieurs fois. Ce phénomène touche surtout les foyers modestes ou résidant hors agglomérations urbaines : 49 % des bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire, 49 % des personnes qui perçoivent moins de 900 € par mois, et 43 % des habitants de communes rurales.

Pour répondre à cette situation, Optique Lafayette, opticien à Bourg-en-Bresse (Auvergne-Rhône-Alpes), déploie une stratégie de tarification solidaire. Bien avant la mise en place du 100 % Santé, l’enseigne rendait déjà possible un équipement optique abordable.

L’activité d’Optique Lafayette repose sur trois principes fondamentaux : prix, choix et expertise. Ce système de valeurs, commun à toutes les marques du groupe Laf Santé, se manifeste dans chaque magasin, comme le magasin de lunettes à Bourg-en-Bresse, par une gamme séduisante et un service de qualité.

Premièrement : les prix. C’est le cheval de bataille d’Optique Lafayette. Depuis près de deux décennies, l’enseigne met en avant des offres accessibles en optique, à la portée de tous. Pour un montant minimal de 20 €, des packs permettent d’obtenir une monture enfant équipée de verres à foyer unique (verres adaptés à une seule distance). Pour les adultes, des packs avec corrections simples ou combinées (verres pour une vision multifocale) sont disponibles à partir de vingt-neuf euros. Les grandes marques sont elles aussi proposées à des coûts compétitifs.

Ensuite, le choix. Le magasin présente une diversité importante de lunettes, pour la correction ou la protection solaire. Les clients retrouvent chez Optique Lafayette des références reconnues comme Ray Ban, Vogue, Persol, Dolce & Gabbana, Emporio Armani, entre autres. Un secteur est également dédié aux porteurs de lentilles, c’est-à-dire aux lentilles de contact et aux produits d’entretien associés.

Optique Lafayette met en place plusieurs services complémentaires, accessibles sur Internet ou sur place, comme dans son magasin de lunettes à Bourg-en-Bresse. La prise de rendez-vous en ligne permet de choisir son créneau à l’avance. C’est une option pratique pour réduire le temps d’attente et planifier confortablement son passage.

Pour compenser les délais de consultation, Optique Lafayette propose dans tout son réseau un bilan visuel offert, exclusivement prévu pour le remplacement d’un équipement optique. Ce service est accessible aux clients possédant une prescription valide, valable entre un et cinq ans selon l’âge du patient.

Réalisé par un opticien à l’aide d’un équipement spécialisé, le test comprend une évaluation initiale des besoins visuels, suivi d’une analyse détaillée de son acuité visuelle. Il ne s’agit pas d’un acte de diagnostic, mais d’un bilan destiné à évaluer la justesse de la correction existante. Le renouvellement est possible uniquement si l’écart de correction respecte les critères définis par l’Assurance Maladie. Si une anomalie est constatée ou qu’un doute persiste, le client est orienté vers un ophtalmologiste.

Avec le système Lafidélité mis en place par Optique Lafayette, chaque achat permet gagner des crédits fidélité. Ces points permettent d’obtenir des remises et à des offres réservées dans l’ensemble du réseau Lafayette.