Optique Lafayette Opticien à Hyères

En France, les lunettes ou les lentilles répresentent une charge financière importante pour une partie de la population. Les soins optiques sont coûteux et beaucoup de départements ne disposent pas d’assez de spécialistes de la vue pour faire face à l’ampleur de la demande. Devant ces barrières, de nombreux habitants reportent leur équipement optique.

Une analyse Ifop, réalisée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le confirme. Pour des raisons budgétaires, plus d’un tiers des Français ont déjà différé ou définitivement abandonné les soins et les produits optiques qui leur étaient pourtant utiles. Parmi eux, une part non négligeable ont renoncé à plusieurs reprises. Ce constat touche surtout les ménages à faibles revenus ou vivant dans des zones reculées : près de la moitié des assurés CSS, 49 % des personnes qui perçoivent moins de 900 € par mois, et 43 % des habitants de communes rurales.

Pour répondre à cette situation, Optique Lafayette, opticien à Hyères (Provence-Alpes-Côte d’Azur), a mis en place une stratégie de tarification solidaire. Bien avant le lancement du dispositif 100 % Santé, l’enseigne permettait déjà à chacun de s’équiper à moindre coût.

L’activité d’Optique Lafayette repose sur trois idées directrices : coût, choix et expertise. Ce fondement, partagé par toutes les enseignes de Laf Santé, se manifeste dans chaque magasin, comme le magasin de lunettes à Hyères, par une proposition avantageuse et un niveau de service élevé.

Premièrement : les prix. C’est un pilier de la stratégie d’Optique Lafayette. Depuis près de deux décennies, l’enseigne met en avant des formules économiques, accessibles à tous. Pour un montant minimal de 20 €, des forfaits permettent d’obtenir une paire pour enfant équipée de verres simples (verres adaptés à une seule distance). Pour les adultes, des offres avec corrections simples ou combinées (verres pour correction multiple) sont disponibles à partir de vingt-neuf euros. Les grandes marques sont elles aussi proposées à des tarifs attractifs.

Ensuite, le choix. Le magasin présente une grande variété de montures, de vue ou de soleil. Les clients retrouvent chez Optique Lafayette des marques emblématiques comme Ray Ban, Dolce & Gabbana, Emporio Armani et bien d’autres. Un espace est également réservé aux lentilles de contact, c’est-à-dire aux lentilles de contact et aux produits d’entretien associés.

Optique Lafayette développe plusieurs solutions annexes, en ligne ou directement dans ses magasins, comme dans son magasin de lunettes à Hyères. La planification via Internet permet de choisir son créneau à l’avance. C’est une méthode rapide pour éviter l’attente et organiser sereinement sa venue.

Pour répondre aux difficultés d’accès aux ophtalmologistes, Optique Lafayette offre dans chacun de ses points de vente un contrôle visuel sans frais, exclusivement destiné au renouvellement de lunettes ou de lentilles. Ce service est réservé aux clients munis d’une ordonnance en cours de validité, dont la validité varie de un à cinq ans en fonction de l’âge.

Mené par un professionnel diplômé à l’aide d’un équipement spécialisé, le test comprend un échange sur les besoins du demandeur, suivi d’une série de mesures de la vision du patient. Il ne s’agit pas d’un bilan médical complet, mais d’un test visant à vérifier si la correction actuelle reste adaptée. Le renouvellement est possible uniquement si l’écart de correction respecte les critères définis par l’Assurance Maladie. Si une anomalie est constatée ou qu’une pathologie est suspectée, le client est orienté vers un ophtalmologiste.

Avec le système Lafidélité mis en place par Optique Lafayette, chaque achat permet gagner des crédits fidélité. Ces points ouvrent droit à des bons de réduction et à des offres réservées dans l’ensemble du réseau Lafayette.