Optique Lafayette Opticien à Rennes

L’acquisition d’un équipement optique reste une dépense lourde. Beaucoup de consommateurs, vivant dans des zones médicalement sous-dotées, peinent aussi à obtenir un rendez-vous chez un ophtalmologiste dans des délais rapides. Ces barrières limitent le recours à des solutions optiques adaptées.

Une étude Ifop menée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale le confirme. Plus d’un tiers des Français ont déjà abandonné des soins visuels, alors qu’ils en avaient nécessité. 17 % l’a fait à plusieurs reprises. Les plus impactés sont les personnes couvertes par la Complémentaire Santé Solidaire, les ménages à revenus très modestes (49%), et les habitants des zones rurales (43%).

Face à ce diagnostic, Optique Lafayette, opticien à Rennes, pratique des prix adaptés. Bien avant le 100 % Santé mis en place en 2020, l’enseigne offrait déjà des lunettes remboursées à 100 % aux assurés.

Optique Lafayette s’appuie sur trois grands principes : tarifs, diversité et accompagnement. Ces valeurs s’appliquent à l’intégralité du groupe Laf Santé et définissent l’identité de chaque point de vente, y compris celle du magasin de lunettes à Rennes. Ce schéma en trois volets reflète aussi – et surtout – la promesse faite aux clients : prestation sérieuse, matériel fiable et tarifs justes.

Le prix d’abord. L’enseigne développe depuis plus de quinze ans une stratégie visant à proposer des équipements à tarifs maîtrisés. Les formules sont accessibles dès 20 €, avec une lunette enfant avec verres pour vision de près ou de loin (verres à foyer unique). Pour les besoins plus complexes, des formules combinées avec verres simples et multifocaux (adaptés à toutes les distances) sont disponibles à partir de 29 €. Les marques renommées sont également accessibles grâce à une politique de prix dûment négociés.

Deuxième axe : la diversité. Optique Lafayette met à disposition une grande diversité de montures, optiques et solaires. Les marques proposées incluent, entre autres Ray Ban, Vogue, Persol, Dolce & Gabbana, Emporio Armani. Un espace spécifique est réservé à la contactologie, c’est-à-dire aux dispositifs de correction oculaire et leurs accessoires.

Dernier point : le conseil. Tous les experts présents sont qualifiés. Leur rôle est d’écouter et orienter chaque client en lui transmettant son savoir-faire.

Optique Lafayette déploie plusieurs prestations supplémentaires en ligne et en magasin, notamment dans le point de vente de Rennes. La réservation de créneau par Internet facilite l’organisation du client. Elle permet à chacun de choisir son horaire à l’avance, d’écourter les délais sur place et d’optimiser sa venue.

Dans le cadre d’un renouvellement de lunettes ou de lentilles, Optique Lafayette a la possibilité d’effectuer des tests de vue dans ses différents points de vente. Ce test offert s’adresse uniquement aux clients qui sont en mesure de présenter une ordonnance non périmée. Pour rappel, la durée de validité d’une ordonnance d’optique varie de douze à soixante mois selon l’âge de l’assuré.

Mené à l’aide d’outils de précision, le test permet à l’opticien d’analyser la capacité visuelle du porteur, après un dialogue rapide sur ses attentes optiques. Ce bilan de la vision ne constitue pas un remplacement de consultation ophtalmologique et ne remplace en aucun cas une visite spécialisée. Il permet simplement de vérifier si la correction initiale peut être améliorée. Le nouvel équipement sera proposé si la nouvelle mesure respecte les normes en vigueur. En cas de résultat incertain, le client sera conseillé de consulter un spécialiste.

Enfin, Optique Lafayette a mis en place un dispositif Lafidélité : à chaque achat réalisé, il permet d’accumuler des crédits, utilisables sous forme de remises dans toutes les entités du groupe Lafayette.