Optique Lafayette opticien à auxsillon

En France, l’achat de lunettes ou de lentilles représente une dépense difficile à supporter pour une partie de la population. Les soins optiques sont élevés et beaucoup de départements ne comptent pas suffisamment d’ophtalmologistes pour couvrir l’ensemble des besoins. Devant ces difficultés, de nombreux habitants reportent leur équipement optique.

Une analyse Ifop, réalisée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, le corrobore. Pour des raisons budgétaires, 37 % des Français ont déjà différé ou définitivement abandonné les soins et les produits optiques qui leur étaient pourtant utiles. Parmi eux, 17 % ont abandonné ces soins plusieurs fois. Ce constat touche surtout les foyers modestes ou résidant hors agglomérations urbaines : près de la moitié des assurés CSS, 49 % des personnes qui perçoivent moins de 900 € par mois, et une large proportion de ruraux.

Pour agir face à cette problématique, Optique Lafayette, opticien à auxsillon (Occitanie), déploie une stratégie de tarification solidaire. Bien avant la mise en place du 100 % Santé, l’enseigne rendait déjà possible un équipement optique abordable.

Optique Lafayette met en place plusieurs solutions annexes, en ligne ou directement dans ses magasins, comme dans la boutique optique située à auxsillon. La réservation de créneau sur le site permet de choisir son créneau à l’avance. C’est une solution simple pour réduire le temps d’attente et organiser sereinement sa venue.

Pour répondre aux difficultés d’accès aux ophtalmologistes, Optique Lafayette propose dans l’ensemble de ses magasins un contrôle visuel sans frais, exclusivement réservé au suivi de prescription existante. Ce service est limité aux clients ayant une ordonnance encore valable, la durée de celle-ci pouvant être de 1 à 5 ans selon l’âge de l’assuré.

Réalisé par un opticien à l’aide d’un équipement spécialisé, le test comprend une discussion préalable sur les attentes du client, suivi d’une séquence de tests de sa capacité visuelle. Il ne s’agit pas d’un bilan médical complet, mais d’un bilan destiné à évaluer la justesse de la correction existante. Le renouvellement est possible uniquement si l’écart de correction respecte les critères définis par l’Assurance Maladie. Si un problème est détecté ou qu’une pathologie est suspectée, le client est dirigé vers un médecin spécialiste.

Avec le programme Lafidélité mis en place par Optique Lafayette, chaque achat permet de cumuler des points. Ces points donnent accès à des chèques fidélité et à des bénéfices particuliers dans l’ensemble du réseau Lafayette.