Des lunettes pas chères et pour tous chez Optique Lafayette, opticien à Beaurains (62)
Les barrières dans l’accès aux services d’optique existent toujours en France. Certains départements souffrent d’un manque d’ophtalmologistes et, pour beaucoup de particuliers, acheter des équipements optiques engendre des coûts parfois trop lourds. Face à ces difficultés, certains reportent leur décision, d’autres y renoncent.
Une enquête conduite en 2023 par l’Ifop pour le Crédit Mutuel illustre cette réalité. Plus d’un tiers de la population ont déjà renoncé à des soins ou à un équipement visuel. Ce chiffre grimpe à 49 % chez les bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire et les foyers très modestes qui perçoivent un revenu mensuel de moins de 900 €. Dans les zones rurales ou isolées, le taux de renoncement est également élevé.
L’enseigne applique depuis longtemps une politique de prix compétitifs pour s’adapter aux contraintes budgétaires des clients. Avant même l’entrée en vigueur de la réforme 100 % Santé en 2020 pour réduire ces inégalités, ses magasins proposaient déjà des équipements très peu chers, et entièrement remboursables.
Prix, choix, conseil : les trois engagements d’Optique Lafayette, opticien à Beaurains
Optique Lafayette se distingue par une promesse simple et forte : trois mots clés : accessibilité, choix, et conseil. Ce socle de valeurs, commun à tout le groupe Laf Santé, définit l’identité de chaque établissement, comme le point de vente situé à Beaurains (62 – Pas-de-Calais).
La recherche d’un prix bas et juste est la priorité. Depuis de nombreuses années, Optique Lafayette travaille à rendre l’optique accessible au plus grand nombre. Des formules sont accessibles dès 20 € et incluent une lunette pour enfant avec verres simples, (verres qui corrigent soit la vision de près, soit la vision de loin). Pour les prescriptions plus avancées, des offres combinées unifocaux/progressifs sont accessibles à partir de 29 €. Les enseignes reconnues sont aussi proposées à tarifs avantageux.
L’étendue de l’offre est un autre point fort de l’enseigne. Grâce à son large choix de montures disponibles, l’offre couvre les besoins en optique comme en solaire. Des grandes références du marché telles que Ray Ban, Vogue, Persol, Dolce & Gabbana, Emporio Armani sont en vitrine. Un secteur est consacré aux porteurs de lentilles (comprenant les lentilles et leurs accessoires de soin).
Enfin, la qualité du conseil est une autre valeur défendue par Optique Lafayette. L’enseigne le prouve en s’appuyant sur des équipes qualifiées, capables de proposer un accompagnement sur-mesure à chaque client.
Des services avantageux pour les clients d'Optique Lafayette, opticien à Beaurains
Optique Lafayette a mis en place plusieurs services additionnels. Depuis le web comme en magasin, ces services facilitent le parcours d’achat, notamment dans le point de vente situé à Beaurains (Hauts-de-France). Grâce à la planification numérique, chacun peut choisir son créneau et venir en boutique au moment qui lui convient.
Autre option précieuse : le test de vue réalisé directement sur place. Il permet de vérifier l’acuité visuelle dans le cadre d’un renouvellement, et évaluer les éventuels ajustements nécessaires. Ce service s’adresse exclusivement à ceux qui peuvent fournir une ordonnance toujours valable.
Dans les points de vente, l’opticien commence par poser quelques questions sur leurs besoins, en lien avec leurs habitudes optiques. Ils passent ensuite à des tests visuels avec un matériel adapté. En fonction des résultats, une nouvelle correction leur est adaptée le cas échéant. Si un problème sérieux apparaît, tous seront orientés vers un ophtalmologiste. Rappelons que le test de vue ne constitue pas un examen médical et ne se substitue à une visite spécialisée.
Pour récompenser les clients fidèles, Optique Lafayette a mis en place un programme spécifique : la carte de fidélité Lafidélité récompense chaque commande, valables dans l’ensemble des points de vente affiliés au groupe.
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