Des lunettes pas chères et pour tous chez Optique Lafayette, opticien à Biganos (33)
Les barrières dans l’accès aux services d’optique existent toujours en France. Certains départements souffrent d’un manque d’ophtalmologistes et, pour beaucoup de Français, acheter des équipements optiques engendre des charges financières importantes. Face à ces difficultés, certains repoussent leurs soins, d’autres n’envisagent plus de solution.
Une enquête conduite en 2023 par l’Ifop pour le Crédit Mutuel met en lumière cette problématique. Plus d’un tiers de la population ont déjà renoncé à des soins ou à un équipement visuel. Ce chiffre atteint 49 % chez les personnes bénéficiant de la Complémentaire Santé Solidaire et les ménages à faibles revenus (moins de 900 €/mois). Dans les communes éloignées des grandes villes, près de la moitié de la population se dit concernée.
L’enseigne s’engage depuis longtemps pour des tarifs justes pour s’adapter aux contraintes budgétaires des clients. Avant même le lancement du 100 % Santé, mis en place en 2020 pour limiter les exclusions en matière de soins visuels, ses magasins proposaient déjà des équipements très peu chers, et sans reste à charge.
Prix, choix, conseil : les trois engagements d’Optique Lafayette, opticien à Biganos
Optique Lafayette s’engage sur un message clair, qui tient en trois mots : tarifs, diversité, et accompagnement. Ce triptyque fondateur, en vigueur dans toutes les enseignes Laf Santé, définit l’identité de chaque établissement, comme la boutique Optique Lafayette de Biganos (33 – Gironde).
La politique tarifaire s’appuie sur l’équité et la compétitivité. Depuis plus de quinze ans, Optique Lafayette défend une optique pour tous, sans barrière de prix. Des offres commencent à partir de 20 € et incluent une lunette pour enfant avec verres simples, (conçus pour corriger une vision de près ou de loin). Pour les adultes et les besoins plus complexes, des formules avec verres simples et progressifs sont accessibles à partir de moins de 30 €. Les grandes marques sont disponibles à des prix étudiés.
L’étendue de l’offre est un autre point fort de l’enseigne. Grâce à une sélection généreuse de modèles, l’offre couvre les besoins en lunettes de vue comme lunettes de soleil. Des marques réputées telles que Vogue, Armani, Persol, entre autres sont en vitrine. Un corner est dédié aux lentilles de contact (il s’agit de lentilles de contact et de leurs produits d’entretien).
Enfin, la relation client repose sur l’expertise du personnel. L’enseigne le prouve en confiant ses magasins à un personnel diplômé, capables de guider chaque profil selon ses besoins et attentes.
Des services avantageux pour les clients d'Optique Lafayette, opticien à Biganos
Optique Lafayette a déployé divers services complémentaires. Depuis le web comme en magasin, ces services optimisent le confort d’utilisation, notamment dans le magasin de lunettes à Biganos (Nouvelle-Aquitaine). Grâce à la prise de rendez-vous sur internet, chacun peut choisir son créneau et venir en boutique au moment qui lui convient.
Autre service très utile : le test de vue réalisé directement sur place. Il permet de vérifier l’acuité visuelle dans le cadre d’un renouvellement, et évaluer les éventuels ajustements nécessaires. Ce service s’adresse exclusivement à ceux qui disposent d’une prescription en cours de validité.
Dans les points de vente, l’opticien commence par poser quelques questions sur leurs besoins, en lien avec leurs antécédents médicaux. Ils passent ensuite à des mesures de la vision à l’aide d’équipements professionnels. En fonction des observations, une nouvelle correction leur est suggérée si nécessaire. Si un problème sérieux apparaît, tous seront dirigés vers un médecin de la vision. Rappelons que le test de vue ne constitue pas un examen médical et ne se substitue à une visite spécialisée.
Pour valoriser la fidélité de sa clientèle, Optique Lafayette a mis en place un dispositif dédié : la carte Lafidélité permet de cumuler des points, convertibles en chèques à utiliser dans toutes les enseignes du groupe.
C’est le moment de prendre rendez-vous
Prenez rendez-vous dès maintenant et en seulement quelques clics dans le magasin près de chez vous.