Des lunettes pas chères et pour tous chez Optique Lafayette, opticien à Pulnoy (54)
Les disparités dans l’accès aux soins visuels existent toujours en France. Certains secteurs manquent de spécialistes en ophtalmologie et, pour beaucoup de Français, se procurer des lunettes ou des lentilles engendre des charges financières importantes. Face à ces obstacles, certains diffèrent leur achat, d’autres n’envisagent plus de solution.
Une analyse publiée par l’Ifop pour le groupe Crédit Mutuel en 2023 met en lumière cette problématique. 37 % des Français ont déjà reporté un besoin pourtant réel en optique. Ce chiffre grimpe à 49 % chez les personnes bénéficiant de la Complémentaire Santé Solidaire et les ménages à faibles revenus (moins de 900 €/mois). Dans les zones rurales ou isolées, près de la moitié de la population se dit concernée.
L’enseigne applique depuis longtemps une politique de prix compétitifs pour couvrir une large diversité de profils. Avant même le lancement du 100 % Santé, mis en place en 2020 pour corriger ces écarts, ses boutiques présentaient déjà une offre à petit prix, et sans frais supplémentaires pour l’assuré.
Prix, choix, conseil : les trois engagements d’Optique Lafayette, opticien à Pulnoy
Optique Lafayette s’engage sur un message clair, qui tient en trois mots : tarifs, diversité, et accompagnement. Ce socle de valeurs, en vigueur dans toutes les enseignes Laf Santé, définit l’identité de chaque établissement, comme la boutique Optique Lafayette de Pulnoy (54 – Meurthe-et-Moselle).
La recherche d’un prix bas et juste est la priorité. Depuis près de deux décennies, Optique Lafayette défend une optique pour tous, sans barrière de prix. Des offres commencent à partir de 20 € et incluent une monture enfant et des verres unifocaux, (c’est-à-dire des verres simples pour une seule distance). Pour les corrections spécifiques chez l’adulte, des formules avec verres simples et progressifs sont accessibles à partir de vingt-neuf euros. Les marques prestigieuses sont aussi proposées à tarifs avantageux.
L’amplitude de la sélection est au cœur de l’expérience client. Grâce à la richesse de son catalogue, l’offre couvre les besoins en correction et protection solaire. Des marques réputées telles que Vogue, Armani, Persol, entre autres sont en vitrine. Un corner est dédié aux lentilles de contact (comprenant les lentilles et leurs accessoires de soin).
Enfin, la qualité du conseil est une autre valeur défendue par Optique Lafayette. L’enseigne le prouve en recrutant des professionnels certifiés, capables de proposer un accompagnement sur-mesure à chaque client.
Des services avantageux pour les clients d'Optique Lafayette, opticien à Pulnoy
Optique Lafayette a mis en place plusieurs services additionnels. Depuis le web comme en magasin, ces services optimisent le confort d’utilisation, notamment dans le magasin de lunettes à Pulnoy (Grand Est). Grâce à la planification numérique, chacun peut sélectionner un horaire adapté et éviter l’attente.
Autre service très utile : le bilan de la vision proposé sur site. Il permet de contrôler la vision des clients qui souhaitent renouveler leurs lunettes, et évaluer les éventuels ajustements nécessaires. Ce service s’adresse exclusivement à ceux qui peuvent fournir une ordonnance toujours valable.
Dans son magasin, l’opticien commence par interroger le client sur ses besoins, en lien avec leurs antécédents médicaux. Ils passent ensuite à des tests visuels avec un matériel adapté. En fonction des observations, une nouvelle correction leur est proposée, ou non. Si un problème sérieux apparaît, tous seront dirigés vers un médecin de la vision. Rappelons que le bilan de la vision ne remplace pas un diagnostic médical et ne remplace en aucun cas une consultation chez un ophtalmologiste.
Pour encourager les achats récurrents, Optique Lafayette a mis en place un programme spécifique : la carte Lafidélité permet de cumuler des points, convertibles en chèques à utiliser dans toutes les enseignes du groupe.
C’est le moment de prendre rendez-vous
Prenez rendez-vous dès maintenant et en seulement quelques clics dans le magasin près de chez vous.