Optique Lafayette Opticien à Muret

En Hexagone, l’achat de lunettes représente une charge financière élevée. Au prix parfois dissuasif des lunettes se joint souvent un autre obstacle : la lenteur des délais pour consulter un ophtalmologiste. Dans ce cadre, de nombreux assurés pourtant atteints d’une déficience visuelle font le choix de ne pas s’équiper.

Une étude Ifop, publiée en 2023 pour le Crédit Mutuel Alliance Fédérale apporte des chiffres précis. 37 % des Français ont déjà différé un achat de lunettes ou de lentilles. Ce résultat s’élève à 49 % chez les bénéficiaires de la Complémentaire Santé Solidaire et les foyers à revenus modestes. En zone rurale, près de la moitié des résidents renoncent également.

Face à cette réalité, Optique Lafayette, opticien à Muret, a fait le choix d’une stratégie de prix accessible. L’enseigne n’a pas patienté jusqu’au lancement du 100 % Santé pour mettre à disposition des solutions visuelles à tarifs réduits.

Accessibilité, diversité et expertise. Ces trois axes structurent l’approche de l’enseigne et sont reflétés dans toutes les marques du groupe Laf Santé. Ces fondements se retrouvent dans chaque point de vente à travers l’accueil et l’offre, notamment dans le point de vente situé à Muret (31 – Haute-Garonne).

Côté prix, la priorité est affichée : il s’agit de permettre à chacun de s’équiper. Des solutions sont proposées dès 20 € de s’offrir une monture enfant avec des verres unifocaux (pour corriger la vue de près ou de loin uniquement). Pour les adultes, des offres dès 29 € comprennent des verres simples ou multifocaux. De nombreuses enseignes renommées sont aussi disponibles à des tarifs très intéressants.

Le choix est vaste : une gamme étendue de modèles, en lunettes de vue et lunettes de soleil, est proposée. Le client peut sélectionner des références connues, dont les incontournables Ray Ban, Vogue, Persol ou Armani. Un secteur spécialisé est dédié aux porteurs de lentilles, c’est-à-dire aux solutions de contact et leurs produits de soin.

Enfin, le conseil garantit la qualité du service proposé en magasin. Chaque client est accompagné par un professionnel qualifié et bénéficie d’un accompagnement sur-mesure, de la première visite à la remise finale de l’équipement.

Optique Lafayette déploie une gamme étendue de services complémentaires, très recherchés par les usagers. Ces services sont disponibles à distance ou en point de vente, comme dans le point de vente situé à Muret (Occitanie). Grâce à la prise de rendez-vous en ligne, chacun peut planifier sa venue selon ses disponibilités, sans avoir à attendre longuement en magasin.

Pour permettre à ses clients de mettre à jour leur correction optique avec plus de souplesse, Optique Lafayette réalise un bilan de la vision dans son réseau. Ce service gratuit s’adresse uniquement à ceux qui disposent d’une ordonnance valide, soit 1 à 5 ans en fonction de l’âge de son destinataire. Ce test, effectué par un professionnel diplômé, permet de contrôler la pertinence de la correction en place.

À l’aide d’instruments spécialisés, l’opticien évalue la vision du client éligible après un bref échange pour identifier les attentes visuelles. Il est important de rappeler que ce contrôle visuel ne vaut pas avis médical et ne peut se remplacer une visite chez un spécialiste. Si les mesures respectent les seuils établis par l’Assurance Maladie, un changement est alors possible. Dans le cas contraire, ou si un signe anormal est détecté, le client est orienté vers un médecin spécialiste pour un suivi adapté.

Un programme de fidélité est aussi proposé dans toutes les enseignes du groupe : chaque achat génère des crédits. Ces points se transforment ensuite en chèques fidélité, acceptés dans tous les magasins affiliés.